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Technologie de brevet Spotify pour surveiller l’humeur des utilisateurs

Nous vivons de plus en plus à une époque où les entreprises technologiques valorisent les données sur leurs utilisateurs sur presque tout le reste, alors peut-être que le géant du streaming musical Spotify a breveté une technologie qui permet à l’application «d’écouter» les bruits de fond pour déterminer sans surprise le richesse de points de données sur ceux qui utilisent le service. Pas étonnant, mais pas bon. Spotify a en fait déposé le brevet pour la technologie en 2018, alors qu’il était moins clair jusqu’où la plupart des grandes entreprises de technologie iraient pour en savoir plus sur leurs utilisateurs. Alors que les brevets évoluent lentement, ils n’ont été approuvés qu’il y a quelques semaines, c’est pourquoi la nouvelle vient d’arriver. Essentiellement, la technologie permettrait à l’application de surveiller le discours d’arrière-plan des utilisateurs. Ce discours peut ensuite être analysé pour analyser les accents, afin de comprendre la position géographique, mais aussi, de manière plus insidieuse, l’humeur, l’accent et l’intonation.

Cela signifie essentiellement que l’application peut détecter votre état émotionnel, puis utiliser cet état pour vous guérir de publicités particulières. En pratique, il est difficile de dire à quoi cela ressemblerait. Peut-être que si vous avez l’air un peu bleu, Spotify pourrait vous annoncer des vacances ensoleillées ou des applications de rencontres? Plus concrètement, l’application serait également capable de déterminer si vous étiez seul ou avec un groupe de personnes, puis de générer des publicités basées sur cela. Rien de tout cela ne signifie nécessairement que Spotify s’est engagé à faire avancer la technologie. Comme, comment 9 à 5 connues dans leur histoire de brevets, de nombreuses entreprises enregistreront des brevets de marques qu’elles n’utiliseront jamais. Mais à tout le moins, c’est un signe intéressant des efforts déployés par les grandes entreprises pour «organiser» les expériences des utilisateurs, même si cela nécessite ce que la plupart d’entre nous qualifieraient généreusement d ‘«espionnage».
Crédit photo: SGCDesignCo / Unsplash